Základní informace k poznávacím zájezdům

CENY ZÁJEZDŮ

Ceny zájezdů jsou kalkulovány za služby specifikované v odstavci „Cena zahrnuje“. Příplatky a některé fakultativní služby jsou uvedeny v odstavci „Příplatky“. Jsou-li tyto příplatky uvedeny v Kč, je nutno je objednat předem a úhrada se provádí s platbou zájezdu v cestovní kanceláři. Jsou-li příplatky uvedeny v jiné měně, platí se až na místě.

VSTUPY BĚHEM ZÁJEZDU

Vstupné do navštívených objektů, místní doprava, lanovky, pobytové a lázeňské taxy apod. nejsou zpravidla zahrnuty v ceně zájezdu, pokud není výslovně uvedeno jinak v „Cena zahrnuje“. O skutečné výši ceny vstupu a případných dalších hotovostních výdajů během zájezdu Vás budeme informovat v Pokynech k zájezdu.

ODBAVENÍ ZÁJEZDU

Pokyny k odjezdu/odletu zasíláme mailem nebo poštou na adresu zákazníka uvedenou na cestovní smlouvě, a to nejpozději 7 dní před zahájením zájezdu. Na jednodenní zájezdy obvykle pokyny nezasíláme.
Doklady k zájezdu (letenky, doklad o pojištění atd.) předáváme zpravidla při nástupu na zájezd (nejsou-li zaslány předem s Pokyny k zájezdu).

UBYTOVÁNÍ

Ubytování je standardně zajišťováno ve dvoulůžkových pokojích, není-li u zájezdu uvedeno jinak. V případě požadavku na jednolůžkový pokoj je účtován příplatek uvedený u zájezdu. V případě požadavku na ubytování ve třílůžkovém pokoji je obvykle účtována stejná cena, jako při ubytování ve dvoulůžkovém pokoji, pokud není uvedena u zájezdu sleva za 3. osobu. Jednolůžkové a třílůžkové pokoje jsou obvykle na vyžádání.

DOOBSAZENÍ POKOJE

Cestujete-li sami a máte zájem o ubytování ve dvoulůžkovém pokoji s jinou osobou, pokusíme se Váš pokoj doobsadit. Na cestovní smlouvu uveďte, že máte zájem o doobsazení. Při podpisu cestovní smlouvy Vám bude účtován příplatek za jednolůžkový pokoj, který Vám bude vrácen v případě, že se podaří Váš pokoj doobsadit. V opačném případě budete ubytováni v jednolůžkovém pokoji.

POBYTOVÉ TAXY

Některá města, lázně i turistická centra zavádějí úhradu tzv. pobytové či lázeňské taxy. Jedná se o poplatek, který ubytovací zařízení odvádí městu. Tyto taxy nejsou zahrnuty v ceně zájezdu a platí se na místě v příslušné národní měně. O jejich existenci se Vás snažíme informovat v popise zájezdu. Jsou však zaváděny nahodile a i jejich výše se často mění. Upřesnění výše tax Vám zašleme v Pokynech k zájezdu.

DOPRAVA

Zájezdy s leteckou dopravou jsou zajišťovány pravidelnými a charterovými linkami leteckých společností. Děti starší 2 let již musí mít svou sedačku a obvykle platí plnou cenu. Letenky jsou často vystavovány ihned po přihlášení, a proto v některých případech není možno měnit dodatečně jména osob. Některé letecké společnosti účtují příplatek za odbavení zavazadla. V těchto případech je výše příplatku uvedena u zájezdu v odstavci „Příplatky“. Zvažte, zda můžete cestovat jen s příručním zavazadlem s omezenou váhou i velikostí, anebo se rozhodnete si připlatit odbavení zavazadla. Při rozhodování si uvědomte, že v příručním zavazadle nemohou být žádné tekutiny, krémy, nože, nůžky aj. Doporučujeme připlatit vždy alespoň jedno odbavené zavazadlo na každou dvojici. V době inzerce zájezdu často nejsou známy letové řády. Z tohoto důvodu je první a poslední den zájezdu určen pro přepravu a program muže být upraven podle konkrétních letových časů.
Pro autokarové zájezdy jsou využívány autobusy smluvních dopravců. Všechny osoby nad 2 roky musí mít svou sedačku a platí plnou cenu. Místa v autobuse přiděluje CK, přičemž se snaží uspokojit požadavky zákazníka (hlavním kritériem je včasná rezervace). Je však oprávněna ve výjimečných případech tyto požadavky dodatečně změnit. V případě nízké obsazenosti zájezdu (30 osob a méně) je CK oprávněna zajistit dopravu i menším autobusem nebo mikrobusem.